IT-Support und Systemadministrator (m/w/d)

Standort Memmingen | Vollzeit oder vollzeitnah

Als erfahrene IT-Supportkraft stellen Sie gemeinsam mit unseren internen und externen Partnern die tägliche Arbeitsfähigkeit unserer Mitarbeitenden sicher. Sie lösen einen großen Teil der üblichen Hard- und Softwareprobleme eigenständig, koordinieren tiefergehende technische Themen und sorgen durch transparente Kommunikation und vollständige Dokumentation für einen verlässlichen IT-Service.

• First- und Second-Level-Support bei IT-relevanten Anfragen

• Erster Ansprechpartner bei Anwenderfragen zu Windows-Arbeitsplätzen, Microsoft 365, Branchensoftware, Druckern und Peripheriegeräten

• Betreuung der mobilen Endgeräte

• Administration von Benutzerkonten, Zugängen, Passwörtern und Berechtigungen

• Grundlegende Störungsaufnahme und -behebung bei Netzwerk-, WLAN-, VPN- und Serververbindungsproblemen

• Operative Betreuung der Telefonanlage und ausgewählter Unternehmensanwendungen

• Abstimmung komplexerer Störungen mit der IT-Leitung und externen IT-Dienstleistern sowie Nachverfolgung bis zur Lösung

• Pflege und Erstellung von System-, Geräte-, Benutzer-, Berechtigungs- und Lösungsdokumentationen

• Planung und Umsetzung definierter kleinerer IT-Projekte einschließlich Termin- und Ergebnisnachverfolgung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Client-Hardware und mobilen Endgeräten

• Wünschenswert Praxiserfahrung in Benutzer-, Rechte- und Zugangsverwaltung

• Grundlagen in Netzwerk, WLAN, VPN, Serververbindungen, Netzlaufwerken und Telefonie

• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung

• Fähigkeit IT bezogene Themen zielgruppenorientiert zu vermitteln

• Ein vielseitiges Aufgabengebiet in einer Schlüsselposition

• Individuelle und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Ein tolles Team – Wertschätzendes Miteinander

• Geregelte Arbeitszeiten – Keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit

• Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Jahresurlaub

• Diverse Sonderleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, flexible Gutscheinkarte, BusinessBike, Firmenevents uvm.

Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Sie nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllen, für uns zählt vor allem Ihre Persönlichkeit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.